ICT Assessment
IK Interactive offre ai propri clienti la possibilità di eseguire un ICT Assessment sull’intera piattaforma di rete aziendale analizzando l’infrastruttura fisica, applicativa e i servizi forniti rispetto ai requisiti di business dell’azienda. Oggi in molte realtà aziendali, strettamente dipendenti dall’infrastruttura di rete, ogni minuto di down-time rappresenta una perdita notevole di denaro. Nella nostra attività abbiamo osservato che la reingegnerizzazione delle reti locali/geografiche può produrre consistenti risparmi nell’area dei costi associati all’amministrazione del network, al down-time ed a fault di servizi specifici.
Al termine viene elaborato un Customer Report che racchiude tutte le raccomandazioni che l’azienda dovrebbe considerare per il futuro ovvero modifiche /implementazioni sulle connettività, apparati, software, ridondanza e affidabilità, sistemi server, in/outsourcing, hosting, etc.

Il Customer Report produrrà per il cliente i seguenti benefici:
- Misure di carico dei sistemi e banda per valutare eventuali necessità future
- Identificazione di colli di bottiglia sulla rete che influenzano le performance
- Identificazione di aree di rischio legate a singoli punti di fallimento
- Identificazione di limitazioni sulla scalabilità
- Raccomandazioni per nuove architetture e soluzioni
- Raccomandazioni per ottenere dei cost savings
- Disegno ed engineering di nuovi processi
Help Desk
Per un’azienda il supporto informatico è ormai diventato un servizio Vitale per il corretto funzionamento del ciclo produttivo interno.
Che tu sia uno studio professionale, che la tua azienda sia una P.M.I ( piccola e media impresa ) o che la tua azienda sia di dimensioni medio grandi, è FONDAMENTALE che tu abbia una ditta di riferimento per il supporto e l’assistenza informatica, nel caso tu abbia dei guasti alla tua infrastruttura informatica aziendale, alla tua rete, ai tuoi server o alle tue periferiche ( scanner, stampanti , fotocopiatrici, videoproiettori ).
- Assistenza IT 24/7 in loco e remota
- Gestione del Parco Macchine
- Prevenzione guasti, monitoraggio proattivo e assistenza programmata
- Riparazione PC e Notebook
- Ambienti virtualizzati ( Hyper-V, VM Ware) e server dedicati
- Server di posta elettronica
- Installazione, consulenza, manutenzione reti aziendali
- Installazione Reti WiFi e Hotspot
- Gestione dei Vendors
- Gestione dei Domini
- Gestione Garanzie e RMA
- Hosting, posta elettronica e PEC
- Cablaggi strutturati certificati
- Centralini Telefonici e VOIP
- Vendita e Sottoscrizioni Softwares
- Sicurezza Informatica
- Installazione Firewalls e Switch
- Installazione e monitoraggio Antivirus e SPAM
- Backup & Disaster Recovery
- Recupero Dati da HHD / SSD / USB Keys